一、简化程序缩短办理时限。实施公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查告知承诺制。申请人窗口现场申请，承诺符合消防安全要求，申请材料齐全（或符合“容缺受理”条件）、符合法定条件的，当场发证，当天办结；在线申请办理的，自收到申请之日起一个工作日内发证。需现场指导的，可以通过96119申请预约指导服务。

　　二、实行法律文书免费寄送。项目受理时，及时提醒群众填写《送达信息确认书》。选择邮寄送达方式的，由窗口工作人员准确填写收件人姓名、地址、联系电话，注明内装文书名称，并于做出行政审批决定之日起二日内免费提供法律文书快递寄送服务，邮寄费用由消防救援部门承担。

　　三、强化监督执法规范化。全面推行监督抽查“双随机一公开”制度，实行“双随机”与日常联合检查、专项检查相结合的方式，不断规范消防监督检查行为，防止执法随意、标准不一、选择性监管执法等现象，确保公正高效、公开透明、公平规范。

　　四、推行监督执法人性化。通过主动服务、柔性执法，督促指导问题整改，坚持教育与处罚相结合，慎用行政处罚权和自由裁量权。对情节轻微、当场改正且没有造成危害后果的违法行为，实行“说理式执法”“告诫式执法”，不予消防行政处罚。

　　五、全面提升灭火应急救援能力。 规范和完善大队指挥中心运行机制，优化等级调派、警情引导、力量编成和辅助决策程序。指导政府、企业专职队建立健全各项执勤备战机制，定期开展专职队、微型站实战拉动演练，进一步强化社会消防力量布点和实战能力，实现联勤联训联战、救早救小救初期。

　　六、全面提升消防宣传教育培训。大队继续实行消防体验馆免费体验培训活动，场馆免费提供消防常识讲解、消防器材互动体验、VR虚拟多种火灾场景体验和消防队站参观等服务。突出社会化消防宣传，实施消防宣传教育“五进”工作，并借微博新媒体平台，普及消防安全常识，提升全民消防安全素质。