□记者 蓝王燕

　　编者按：壶山广场位于我县城区核心，地处壶山街道中南社区，内有沃尔玛、壶山广场两大商圈，汇集金灿财富、汇景新城等多个高品质小区，拥有众多国内外知名连锁门店进驻，商家五百余户，住户近千人……这些数据与标签在反映壶山商圈繁荣的同时，也折射出管理的难度。街区的蜕变如何进行？未来又将如何长效管理？面对考题，今年以来，我县对照浙江省“高品质示范街区”创建标准，通过典型引领、以点带面、稳步推进的方式，将壶山广场作为示范街区进行重点打造，各部门从基础设施、环卫保洁、公共秩序、精准服务、规范执法等方面着手，通力协作打好组合拳，推进城市精细化管理工作走细走实，持续提升城市品位和人居环境质量。

　　各司其职补短板

　　为顺利打造“高品质示范街区”，县综合行政执法局牵头组建“高品质示范街区”创建行动小组，完成街区创建项目的相关事项责任落实，制定责任清单，将街区内的大小设施从设计、建设、养护一一进行匹配。同时，针对责任清单的划分、创建标准的设置、资料台账的申报等相关内容，开展专题会议，整合部门力量，逐项研究“干净、整洁、有序、特色、安全、和合、智慧”等标准，明确责任分工。

　　“我们联合建设局、交通运输局等多家单位开展了创建工作，并进行了详细的分工，如建设局负责开展园林绿化、市政公用等方面的配套，交通局负责交通硬件设施的升级，我们综合行政执法局主要负责示范街区内的市容管理、环境卫生等精细化管理工作。”县综合行政执法局相关负责人说道。通过各个职能部门对照各项创建标准，开展自查自评、巡查排查工作，切实做到管好一小块，提升一整片。

　　目前，该街区已基本达到“高品质示范街区”各项标准，群众需求基本得到满足，大大提升了人们生活的获得感和幸福感。然而，“高品质示范街区”建设不在一时而在“一直”。下一步，县综合行政执法局将持续以全域化、高品质为目标，落实精致、精品、精细管理的要求，推动城市环境从“一处美”到“全域美”，打造让人民群众更有获得感、幸福感、安全感的城市。

　　宽严并济促提升

　　细节体现街区品质，服务彰显街区温度。面子好看了，如何长效管理也是一个关键问题。为此，县综合行政执法局走出了一条精细且有温度的管理方式。

　　近日，记者在俞源街看到，所有临街门店实现了规范经营，门店外墙、门窗干净整洁，门前各类车辆停放有序，周边环境焕然一新。县综合行政执法局壶山中队执法人员正在向临街商铺经营者宣传政策要求，协助整改违法现象。据了解，自“高品质示范街区”创建工作开展以来，县综合行政执法局严格检查“门前五包”责任制落实情况，加大对商户占道经营、违法户外广告的查处力度，全面整治违法占用和破坏城市道路的斜坡、台阶，规范临街商铺空调外挂机的安装，进一步消除安全隐患。“自从‘高品质示范街区’创建活动开展后，我积极响应政策要求，对商店外墙面和台阶空调外机进行了修整，这样既能提升道路整体形象，也能改善环境，进店的客人也多了，可以说是一举两得。”附近的商户陈女士说道。

　　“在日常管理中，我们全面推行‘721’工作法，7分的服务，2分的管理和1分的处罚，以说服教育、劝导示范为主。” 县综合行政执法局壶山中队中队长沈勇星告诉记者，在这样有温度的执法方式下，大家更愿意配合工作了，商圈环境更美了，街区品质也提升了。据悉，今年以来，在壶山商圈的执法过程中，壶山中队实现了70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决，仅有10%的问题用执法手段解决。

　　精细保洁靓市容

　　穿上彩色新衣的隔离墩、规整美观的沿街店铺、干净整洁的街容街貌……近日，走进位于壶山街道的壶山广场，不少前来逛街的市民眼前一亮。

　　壶山广场作为我县城市有机更新发展后地段最好、档次最高、规模最大、配套最全的城市商业居住综合体，道路两边聚集了大量的店铺，客流量较大，过往路人乱丢垃圾、烟头的现象时有发生，给道路保洁带来了不小的挑战。为打造高标准、高质量的示范街区，县综合行政执法局积极推进环卫保洁精细化、标准化作业模式，指导环卫部门对壶山广场周边的主次干道和背街小巷进行了集中整治，科学编配环卫人员，合理延长作业时间，同时对重要路段实行全天候不间断巡回保洁、错时作业，大力清理路面杂物、灰尘，确保路面见本色、无积水。街区内还配备多个垃圾分类收集站，沿街也设置了合理数量的垃圾分类收集桶并进行定时清洁，保证街区范围内路面无垃圾、污水和污渍，且无明显异味。

　　县城乡环境服务有限公司相关负责人表示，目前壶山广场的环境整治已经进入常态化阶段，每天都有工作人员下沉一线对环卫保洁情况进行督查，对发现的问题，及时督导落实整改，确保持续巩固整治成效。