记者 蓝王燕

　　编者按：住房问题，一头连着百姓，一头连着经济社会发展，既是关系千家万户基本生活保障的民生问题，也是关系经济社会发展全局的国之大计。近年来，县住房和城乡建设局进一步织密扎牢“住房保障网”，以群众“住有所居”为目标，进一步优化工作方法、简化工作流程、强化服务意识，使住房保障门槛逐步降低、覆盖面稳步扩大、保障水平不断提高，切实改善群众居住条件和环境，增强市民的获得感和幸福感。

　　健全多元化保障体系

　　实现应保尽保

　　今年7月份，35户家庭通过县建设局的审核，成功领取到每月220-690元不等的公租房租赁补贴，这是自我县建设局加大住房保障力度以来首批受益的家庭。

　　家住白洋街道牛背金村的王女士一家就是首批受益人之一。王女士一家都是农村户口，夫妻俩还有两个正在上学的孩子，平时王女士负责在家带孩子，一家四口全靠丈夫在外做点小生意维持生活。“村里没能批下地块建房，城区房价对我们来说也比较贵，所以只能一直租房子生活。”王女士告诉记者，之前一直有了解过县里的公共租赁住房保障政策，但是只有非农户籍的家庭才能申请。今年6月份夫妻俩在手机上看到了新出台的规定，她们所在的牛背金村也划入到了保障范围，通过线上提交申请，仅一个月时间就完成了审核，现在每个月能领到690元的租赁补贴。“现在农村户口也能申请领到补贴，这样我自己再贴一点就可以在孩子学校周边租个不错的套房了，大大减少了我们的生活开支，真是太棒了。”王女士高兴地说道。

　　“我县公租房实行实物配租和租赁补贴两种方式，以租赁补贴为主，保障对象为城镇住房困难家庭、新就业无房职工、外来务工人员、本县农村转移人员、随军军属、从事公益服务类特定工种人员五类人员。”县建设局相关负责人介绍道。为进一步加大住房保障力度，不断扩大住房保障覆盖面，今年六月份县政府重新修订《武义县公共租赁住房保障管理实施细则》，将城镇范围扩大到63个村社，并全部纳入保障范围，同时针对新就业职工和外来务工人员，降低学历要求、社保缴纳月份等限制。“我们希望在做到申请应保尽保的同时，逐步实现新就业人员、城镇住房困难家庭、新市民等群体‘同城待遇’。”截至目前我县新增保障家庭629户，发放补贴202.5万。

　　为保障惠民政策进一步落到实处，县建设局加大宣传力度，通过公众号、报纸、新媒等方式加强线上宣传，并结合“我为群众办实事”实践活动，定期组织工作人员进社区、企业开展入户宣传，对公租房政策及公租房申请、受理等流程进行现场答疑，让更多市民了解、享受到高效便民的公共租赁住房保障服务。

　　强化租户监管

　　26套公租房再迎新“房主”

　　“排队等候了一年多，现在和孩子总算是有个落脚的地方，这里环境好，租金也便宜，更不用担心房东突然涨价。真是谢谢你们！”近日，在县公租房符合条件家庭抽签选房会现场，经过公开抽签分配，市民徐女士如愿以偿分配到栖霞花苑6区一套49平方米的电梯房。和徐女士一样激动的，还有26户中低收入家庭，他们此次分配的房子正是不久前全县清退腾空出来的公租房。

　　据悉，为进一步加强公租房动态管理，今年以来，县建设局加大公租房巡查力度，并专门抽调精干力量组成4个清房组，采取逐栋推进的“扫楼”模式，对全县公租房的租赁使用情况进行了“地毯式”排查，严查转租、转借、转让、空租和已购私房仍占用公租房等5类违规行为。“在我们核实清楚违规违约行为后，会向承租人发出解约通知书，督促其腾退所承租的公租房，办理公租房腾退手续，做到应退尽退、违约必退。”县建设局相关负责人说道。“今年先后累计清退腾空公租房26套，已通过公开抽签方式分配给轮候中的家庭。”

　　同时为了更进一步加强对公租房租户的管理，县建设局充分利用“技防”手段，在公租房小区 10 个单元门口安装入户智能门禁系统，并完成人脸识别收集工作。“有了这个人脸识别系统，我们就可以在手机端对出入公租房的租户实施监管，杜绝非保障人员随意进入楼栋，有效遏制公租房违规行为的发生，确保公租房政策精准落地、惠民利民。”在此基础上，建立获保家庭动态核查机制，改公租房核查年审为季审，并调整、规范审核程序，切实维护住房保障制度的严肃性和公平性。

　　深化服务再提速

　　实现申请审核“零次跑”

　　“现在我们专科学历也可以申请住房补贴，而且办理业务不需要跑到窗口，只需要在手机上动动手指就能在线申请租房、缴纳租金，真是太省事了！”去年刚毕业的大学生小祝通过线上申请完成了今年公租房租赁补贴资格的审核，这将为他带来每个月400元的租房补贴，大大减轻他的生活压力。

　　今年以来，县建设局聚焦需求导向，让“数据跑”代替“群众跑”。群众申请公租房，原先需要提供十余项资料、跑多个地方，费时也费力，审核通过后还需要下个月才开始享受补贴。“现在申请人只需在浙里办提供身份证和授权承诺书，我们的工作人员就可以在后台以电子证照形式自动获取户籍、身份证、低保、不动产等基础材料，只需申请人上传部分特殊材料即可实现在线办理，并且通过当月就能享受补贴。”县建设局相关负责人说道。

　　针对行动不便和不会在网上、APP上操作申请的群众，县建设局定期开展上门服务，帮助群众实现真正的“零次跑”。“现在很多东西都是网上办理了，但是我们老年人基本都不会，还好有你们上门服务，真是太贴心了。”租在栖霞花苑六区的王奶奶感激地说道。由于老人不会操作智能机，且身边儿女在外工作无人帮助，导致租金未按时缴纳，县建设局在了解到相关情况后，立即组织工作人员上门帮助老人解决问题。

　　下一步，县建设局将继续优化申请审批流程，不断提升服务理念和水平，提高办事人员的综合素质和办事效率，急群众之所急，想群众所想，让老百姓享受更全面优质的服务。