“现在办理业务很方便，工作人员都会在现场指导我们操作，办理的时间也变快了不少。”一位前来办理社保业务的市民说道。县社会保险服务中心作为守护全县百姓养老保障的坚实后盾，多年来立足养老保险经办核心职责，采取多种措施守护退休人员的“养老钱”和“安心钱”。

民生服务无小事，细微之处见初心。县社会保险服务中心聚焦退休业务办理便捷化，持续优化经办服务流程，进一步压缩业务办理时限、简化办事环节，真正实现退休服务高效、便捷、快速办理。同时，细化便民服务举措，社保中心专门设立咨询导服专区，工作人员主动靠前，为办事群众提供业务引导、政策解答、流程指引等一站式服务。针对高龄老人、行动不便等特殊群体，推出全流程代办服务，切实解决特殊群体办事难、办事不便问题，让社保服务更接地气、更有温度。

在业务经办过程中，县社保中心严格落实退休资料“初审、复审、终审”三级审核机制，构建层层把关、全程严控的审核体系。工作人员对退休人员参保信息、缴费年限、待遇计发标准等核心基础数据，进行逐项细致核查、精准比对校验，全方位保障各项数据真实准确、合规无误，从源头杜绝经办差错。同时，常态化开展退休人员信息比对排查，精准甄别、深挖违规领取待遇线索，严格防范待遇多领、冒领等违规行为，筑牢社保基金安全防线。

优化发放体系，精准保障待遇落实。为确保养老保险待遇足额按时发放，县社保中心积极与财政、银行等相关部门对接，畅通待遇发放链路，保障养老保险待遇有序规范运行。并建立待遇发放动态管理台账，实行精细化、清单化管理，对待遇发放失败人员，逐一排查原因，分类制定整改举措，第一时间开展养老金二次补发工作，坚决杜绝漏发、错发、迟发等问题，以精准、细致、到位的工作举措，切实保障全县退休人员的切身利益，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

下一步，县社保中心将持续压实工作责任，加强政策宣传解读，畅通咨询反馈渠道，及时回应退休人员合理诉求，切实维护退休人员合法权益，不断提升养老保险经办服务标准化、规范化水平。

编辑：钟琳莉

二审：何灿

三审：吴景阳