近日，王宅市场监管所组织执法力量，深入辖区广场、老年食堂等老年人集中场所，开展消费反诈专题宣传活动。通过精准发放宣传资料、面对面剖析典型案例、强化理性消费引导，帮助老年朋友提升识骗防骗能力，营造安心、放心的老年消费环境，切实守护老年消费者的“养老钱”和“保命钱”。

精准投放，把宣传资料送到手中。执法人员以《老年人消费十大陷阱和十大消费受骗案例》手册为载体，内容涵盖“无效退款难实现”“养生讲座不购物”“网上看病有陷阱”等真实案例。利用清晨广场锻炼、午餐时段老年食堂人流集中等时机，设立流动宣传点，向老年群众免费发放手册，并耐心讲解其中要点，重点揭露不法商家先以“免费鸡蛋”“健康讲座”吸引关注，再通过虚假宣传、情感陪护等手段诱导高价消费的惯用套路，让反诈知识“看得懂、记得住”。

以案说法，把防骗技巧讲进心里。执法人员化身“反诈讲解员”，选取手册中典型投诉案例进行现场剖析。针对“无效退款难实现”类骗局，反复提醒老年朋友：凡是以“疗效百分百”“无效全额退款”为噱头的保健品或医疗器械，大多缺乏科学依据，切勿轻信口头承诺，购买前应主动索要并留存发票、收据等凭证。通过对真实骗局的深度拆解，帮助老年消费者看清诈骗本质，增强主动防范意识，从源头上减少受骗可能。

强化引导，把理性消费融入日常。筑牢老年消费安全防线，重在帮助老年人养成“不轻信、不盲从、不转账”的良好习惯。活动中，执法人员反复叮嘱老年朋友牢记“三不”原则：不轻信陌生来电和上门推销的“特效产品”；不盲从“讲座老师”和“病友推荐”的所谓神药；不向任何个人或非正规机构转账支付大额款项。同时，建议老年食堂、社区活动中心等场所负责人，将反诈宣传融入日常服务，利用电子屏、宣传栏持续播放提示语，形成“人人知晓、共同抵制”的浓厚氛围。

下一步，王宅市场监管所将持续关注老年消费领域的新问题、新套路，结合夏季老年人活动特点，常态化开展形式多样的反诈宣传活动，并加大对以“会销”“体验式营销”名义侵害老年消费者权益违法行为的查处力度，以长效监管和温情守护，全力为广大老年朋友营造一个安全、放心的消费环境。

编辑：李丹

二审：陈向江

三审：任广明