城市治理的“神经末梢”,往往也是最考验智慧的“前沿阵地”。在这里,有一群“守护者”,他们穿梭于街巷阡陌,将法律法规化作解题的钥匙;他们于细微处见真章,用敏锐洞察破解治理顽疾。为弘扬执法正能量、彰显实干担当风采,“办案能手风采特辑”今日推出第二期,让我们一同走进县综合行政执法局廖宣春、朱海波的执法故事,感受新时代执法者的硬核实力与为民温度。
执法故事
清晨的薄雾还未褪去,执法队员廖宣春已身着制服、携带执法记录仪,踏上了一天的巡查之路。由于辖区内某路口长期有流动早餐摊违规占道经营,不仅造成路面有污渍、油污,影响环境卫生;还导致通行不便,给过往群众出行带来安全隐患。抵达现场后,廖宣春并未急于启动执法流程、简单处置,而是先开启执法记录仪,以规范的流程守住执法底线,全程留存影像记录,彰显执法的严谨与公正。他俯身走近摊位,倾听摊主们的难处——不少人是为了补贴家用,才起早贪黑摆摊。一边是城市管理的刚性准则,一边是群众的现实窘迫,廖宣春秉持“法理相融、情理兼顾”的理念,面对部分摊主的不理解、不耐烦,甚至言语上的冲撞,他始终保持语气平和、举止文明,坚守“先教育、后规范,先服务、再执法”的原则,用足够的耐心化解对立,让摊主们在理解中主动配合整改。
廉洁是执法者的立身之本,更是廖宣春坚守的底线。一次深夜加班办理案件,完成调查询问笔录后,他与当事人一同下楼道别,当事人趁其不备,将一张超市卡迅速扔进他的车内,随即匆匆离去。廖宣春反应不及,驱车追寻未果,便第一时间拨通当事人电话,语气严肃而恳切地拒绝了这份“心意”,郑重跟当事人表明:“执法有尺度,更有底线,规矩面前没有例外。”一番劝导,让当事人幡然醒悟,次日便主动前来取回超市卡。廖宣春以秉公执法、不徇私情的实际行动,守住了廉洁执法的底线,也维护了综合行政执法队伍的公信力。
个人感言
坚守执法的初心,用耐心化解矛盾,用真心服务百姓,面对难题敢于担当、勇于攻坚,把群众冷暖放在心上,把纪律底线守在心底,做群众信赖的执法人。
2025年7月20日,执法队员朱海波像往常一样,穿梭在辖区街巷开展日常巡查。巡查至一家理发店门口,发现一堆建筑垃圾杂乱地堆放在人行道上,占地面积约4平方米,不仅堵塞了行人通行,还与周边的市容环境格格不入。由于该路段监控覆盖存在盲区,且理发店店门紧闭,当事人迟迟未出现,取证和溯源工作一时陷入僵局。“不能让违规行为影响群众出行,也不能冤枉任何一个人。”朱海波心里盘算着,决定第二天一早就来“错峰蹲守”,找到当事人,查清垃圾来源。
次日清晨,朱海波就和同事提前抵达现场,这一等就是等了近3个小时。上午10时许,理发店的卷闸门终于缓缓升起,店主走了出来。朱海波立刻上前表明身份,说明来意,可店主一听到“建筑垃圾”“违规堆放”,情绪瞬间激动起来,嗓门也提高了几分:“这垃圾不是我堆的!是装修施工队干完活留下的,怎么能算我的责任?”朱海波没有急于反驳,而是放缓语速,耐心安抚:“老板,您先别着急,我们也不是上来就追责,就是想把事情查清楚,既不让您受委屈,也得维护好咱们的市容环境。”
随后,朱海波当场拨通了装修施工队负责人的电话,要求其尽快到场核实。半小时后,其赶到现场,面对执法人员的询问,他却另有说辞:“我们是替老板干活的,怎么反倒怪我们了?”双方各执一词、互相推诿,责任认定陷入了两难。朱海波当即结合相关法律法规,摆事实、讲道理,细致地开展释法说理工作,最终让双方心服口服。
处理完这件“小事”,朱海波又马不停蹄地赶往星光菜场周边,整治市容环境——这是他在基层执法一线的常态。2014年,朱海波进入执法队伍,如今已经在一线坚守了12年。他负责的辖区涵盖老城区、农贸市场、花鸟市场等人员密集区域,这里既有占道经营、流动摊的市容顽疾,也有餐饮油烟、建筑垃圾堆放等治理难题,他每天穿梭在街巷里弄,从未有过一丝懈怠。
“执法无小事,枝叶总关情。”朱海波始终坚信,每一次耐心的蹲守、每一次细致的核查、每一次真诚的沟通,都是对城市秩序的守护,更是对群众利益的负责。他也在用实际行动证明,执法工作不仅要有查办大案的魄力,更要有处理好每一件“小事”的耐心与担当。
个人感言
执法没有“小事”,群众利益无“琐事”。我将始终坚守初心,于细微处见真章,在繁琐中显担当。不怕麻烦、不畏困难,用脚步丈量辖区,用耐心化解矛盾,努力让人民群众在每一次执法互动中感受到公平与温暖。
一审:曹畅
二审:陈秀智
三审:金皓
