近日，下王宅社区组织网格员开展“爱心敲门”入户走访行动，同步开展靶向化、通俗化宣传宣讲，让惠民政策落地生根、安全知识深入人心。
网格员围绕防溺水安全、消防安全、医保社保惠民政策三大核心内容，用接地气的方言和通俗易懂的案例，为居民面对面科普讲解。在防溺水方面，网格员重点提醒家长履行监护责任，看管好孩子远离危险水域，并普及溺水自救与科学施救常识。在消防安全方面，结合居家常见隐患，讲解用火用电用气规范，提醒居民清理楼道杂物、规范电动车停放充电，并传授火灾报警、逃生及初期灭火等实用技巧。针对医保社保政策，网格员现场解答缴费标准、异地报销、参保办理、养老认证等疑问，让居民全面知晓惠民政策。
走访过程中，网格员重点聚焦老年群体、独居老人、困难家庭等特殊群体，开展暖心上门服务。每到一户，网格员都会贴心询问老人身体状况和生活难题，叮嘱注意用电用火安全、防范诈骗，主动帮助解决实际困难。一句句暖心问候、一次次贴心服务，拉近了社区与居民的距离，有效提升了辖区居民的归属感、幸福感和安全感。
下一步，下王宅社区将持续推进“爱心敲门”入户走访行动，畅通民情收集渠道，建立问题台账闭环管理机制，做到民有所呼、我有所应，同时创新宣传方式，常态化开展安全知识和惠民政策宣讲，筑牢社区安全防线。
编辑：吕奕婷
二审：陈向江
三审：任广明
