近日,桐琴镇民生大篷车联合镇残联及专业康复辅具机构,在桐琴镇便民服务中心开展了听障人群专项辅具适配服务,让辖区内有需求的听障群众在家门口就能切实解决其日常听力辅具适配的实际难题。

活动现场,专业康复辅具机构的工作人员为每一位到场的听障群众提供全流程贴心服务。工作人员先为群众开展专业听力检测,再根据检测结果,结合群众的实际需求给出个性化的辅具选型建议。在确定适配辅具后,工作人员现场进行调试工作,反复调整辅具的佩戴位置与音量参数,确保辅具佩戴贴合舒适、音量大小适宜,让听障群众能够清晰听到声音,真正发挥辅具的实际作用。

此次专项服务的开展,是桐琴镇民生大篷车精准捕捉群众需求、主动靠前服务的生动实践。此前,民生大篷车在日常走访摸排中了解到,辖区内部分听力残疾老人因行动不便、交通出行等问题,难以自行前往专业机构完成听力辅具的检测与适配,这一问题成为了部分老年听障群体的“急难愁盼”。群众需求就是服务方向,桐琴镇民生大篷车第一时间对接专业康复辅具机构,快速协商敲定服务细节,将专业的辅具适配服务送到了群众家门口。
桐琴镇民生大篷车相关负责人表示,下一步,民生大篷车将持续聚焦辖区群众的“急难愁盼”问题,常态化深入基层倾听群众需求,不断拓展服务内容、优化服务模式,把更多精准、暖心的便民服务送到群众身边,用实实在在的行动提升群众的幸福感和获得感。
编辑:李丹
二审:郑静静
三审:任广明
