国庆将至，大街小巷节日氛围渐浓，而外卖骑手、快递员、网约车司机们依然奔波在路上。9月28日，国网武义县供电公司组织国家电网浙江电力（武义）红船共产党员服务队，在壶山供电所“暖‘新’驿站”开展安全用电宣讲暨暖心慰问活动，为这些城市奔波者送上安全知识与节日慰问。

外卖骑手、快递员等新就业群体日夜穿梭在武义的大街小巷，风雨无阻守护城市民生运转，是城市发展不可或缺的“阳光合伙人”，更是游走在街头巷尾的“流动哨兵”与天然隐患采集员。本次活动打破传统宣讲模式，让大家在轻松的氛围中学习知识、交流心声。

活动现场，服务队员结合骑手租房居住、电瓶车日常充电、居家用电等高频生活场景，细致讲解线路老化、电表故障、超负荷用电等常见安全隐患，手把手科普触电应急处置方法、日常省电实用妙招。同时设置互动问答环节，通过现场答疑、趣味互动的方式，加深大家对用电安全知识和电力互惠政策的理解，为阳光电力互助打下坚实基础。

天气逐渐转凉，为了解决小哥们秋冬季节戴手套不方便点手机、手部容易受冻等难题，服务队员在宣讲结束后为到场的小哥们送上触屏手套，精准适配户外骑行接单需求，让奔波劳碌的新业态劳动者倍感温暖。

“我们天天骑车跑单，秋冬冷风冻得手发麻，厚手套会影响接单操作。这次活动，供电公司不仅讲解了实用的用电知识和惠民政策，还送来了这么贴心的物资，心里特别温暖。”现场一位外卖小哥由衷感慨道。

在驿站内，一面立牌格外引人注目。上面贴满了五颜六色的便利贴——“感谢武义，让跑单的我们有了歇脚的地方”“在这里喝上一口热水，浑身都暖了”“谢谢你们记得我们”……这些来自全国各地新就业群体的祝福与感激，被一张张小小纸片汇聚成一面“暖心墙”。一句句朴素的话语，是这座城市给予他们的善意，也是他们回赠这座城市的温柔。驿站虽不大，却装下了无数奔波者对“家”的想象。

据了解，国网武义县供电公司持续深耕新就业群体服务与基层治理融合工作。依托壶山服务综合体打造“爱在武义·暖新驿站”，为新就业群体提供休息补给、淋浴冲脚等便民服务。同时创新治理模式，聘任骑手、快递员为兼职网格员，开设“小哥来了”诉求上报专区，建立线索上报、分类流转、闭环落实、结果反馈、积分激励的全流程机制，小哥可通过上报隐患、反馈诉求等积累积分，兑换各类服务权益。截至目前，项目已服务新就业群体500余人次，累计志愿服务时长超300小时，通过“小哥来了”平台搜集并处置各类民生诉求、安全隐患124条，有效化解基层矛盾，大幅降低相关投诉率，真正激活基层治理末梢力量。

从一副手套到一面“暖心墙”，从一次慰问到一种常态，国网武义县供电公司以“小切口”做好服务民生的“大文章”。下一步，公司将持续常态化开展“阳光合伙人”活动，将电力服务温度延伸到千家万户。

编辑：朱群慧

二审：陶莎莎

三审：吴景阳