办案能手风采特辑④|办案不止于“罚”  更要修通群众心里的“路”

2026-06-03 16:27

城市治理的“神经末梢”,往往也是最考验智慧的“前沿阵地”。在这里,有一群“守护者”,他们穿梭于街巷阡陌,将法律法规化作解题的钥匙;他们于细微处见真章,用敏锐洞察破解治理顽疾。为弘扬执法正能量、彰显实干担当风采,“办案能手风采特辑”今日推出第四期,让我们一同走进县综合行政执法局何家晖、何卓利的执法故事,感受新时代执法者的硬核实力与为民温度。



办案不止于“罚” 

更要修通群众心里的“路”


执法故事

泉溪中队接到群众举报:羊角湾附近山道有人倾倒建筑垃圾。执法队员何家晖闻令而动,第一时间赶赴现场。只见部分渣土已被机械压平,部分堆积路中,三辆重型自卸货车停靠在旁。面对情绪激动、扬言“不严肃处理就上访”的村民,何家晖一边耐心安抚,承诺依法彻查,一边迅速展开现场管控。

经初步了解,此山为村民所有,原无山路,为方便水库进出,村民同意承包人洪某填筑的简易路,不料洪某借机持续倾倒渣土,引发民愤。调查伊始,当事人洪某试图蒙混过关,矢口否认车辆归属。当何家晖告知将依法暂扣车辆以作进一步调查时,洪某改口称车辆系其安排,用于“中铁六局工地建筑垃圾内运”,倾倒属正常作业。

面对当事人的前后矛盾,何家晖保持职业敏锐,未轻信口供,而是转向证据链闭环。他迅速调取水库承包合同及工地内运承包合同,并先后对三名司机、工地负责人及挖机驾驶员进行详细询问,制作笔录。多方取证后,他发现施工方对倾倒一事毫不知情,且倾倒地点绝非工地范围。在充分的证据面前,洪某无从抵赖,最终承认违法事实,并主动配合完成后续处置。

“案子办完了,路也要通,气也要顺。”何家晖并未止步于开单罚款,而是主动搭建沟通平台,协调双方就山道修复及赔偿达成一致。随着山道恢复畅通,村民的眉头舒展了,一场潜在的信访矛盾在执法一线得以实质性化解。



个人感言


肩上的徽章虽轻,承载的责任千钧。街头巷尾、田间地头,皆是践行初心的阵地。我将始终坚守法治信仰,严守执法规范,以法为尺量是非,以心换心解民忧。让每一次执法都经得起法律与群众的检验,努力让人民群众在每一个执法决定中都能感受到公平正义。



一场阳台边缘的对峙

一次以柔化刚的劝导


2025年秋,一通急促的物业举报电话打破了值班的平静——辖区某小区物业反映,小区某楼层业主购置带设备平台的房屋后,擅自进行窗改门施工,违规打通室内与设备平台的墙体,企图将公共设备平台占为私用,存在严重安全隐患,周边业主纷纷表示担忧。

接报后,何卓利和其他队员立即赶赴现场处置。抵达业主家中时,施工人员正进行墙体拆除作业,屋内满是建筑垃圾,原本的窗户位置已被拆出一道门洞,直通外侧设备平台。何卓利当即亮明执法身份,依法叫停施工,向业主说明窗改门、私占设备平台的违法性及安全隐患,告知其需立即停工并恢复原状。

听闻要停工恢复,业主情绪瞬间失控,认为自己购置房屋便有权处置附属空间,指责执法人员“多管闲事”,言语愈发激动,甚至爬上阳台边缘以跳楼相要挟,现场气氛骤然紧张。面对突发状况,何卓利没有慌乱,一边示意队员保持安全距离、切勿激化矛盾,一边放缓语气轻声劝导,先安抚业主激动的情绪:“姐,有话咱们好好说,跳楼解决不了任何问题,安全永远是第一位的,你先下来,咱们坐下来慢慢沟通。”

待业主情绪稍有平复,何卓利顺势引导其回到室内,耐心倾听其诉求。业主坦言,因家中空间狭小,想利用设备平台增加使用面积,以为只是简单改造,并不知晓此举既违反《城乡规划法》相关规定,还会破坏建筑外立面。了解到业主的初衷并非故意违法,只是对相关法规和安全隐患认知不足,何卓利没有生硬说教,而是拿出小区规划图纸为业主讲解设备平台的公共属性和规划用途,结合过往同类违规改造引发的墙体开裂、坠物伤人等案例,直观说明窗改门的安全危害;同时换位思考,针对业主家中空间狭小的问题,为其提供了合理使用公共平台的建议,告知其合法的装修改造流程。

从法律法规到安全隐患,从邻里影响到合法改造,何卓利始终语气温和、条理清晰,既清晰亮明执法底线,又以真诚的态度化解业主的抵触情绪。在近两个小时的耐心劝导和释法明理下,业主终于认识到自身行为的错误,愧疚地表示:“多亏你们及时提醒,我才知道这事这么严重,不仅违法还害了自己和邻居,我马上找人停工,按要求恢复原状。”

后续,何卓利持续跟进整改进度,多次到现场指导业主恢复施工,协助其联系专业施工人员,确保墙体恢复符合建筑安全标准。最终,业主如期完成原状恢复,楼栋结构和外立面恢复如初,周边业主的担忧也彻底消除。



个人感言


执法不仅有法度的刚性,更有为民的温度。作为基层执法人员,面对执法现场的突发状况、当事人的情绪抵触,我始终坚信,耐心倾听是化解矛盾的钥匙,真诚沟通是传递温度的桥梁,规范执法是坚守公正的底线。





一审:曹畅

二审:陈秀智

三审:金皓