李强接待来访群众努力实现“案结事了”“事心双解”

2025-05-29 15:28

(武义新闻网讯 首席记者 王国仙)5月27日,县委副书记、县长李强到县社会治理中心接待来访群众。他强调,要坚持以人民为中心的发展思想,依法依规、用心用情解决群众的急难愁盼问题,努力实现“案结事了”“事心双解”,以实际行动维护群众合法权益和社会大局和谐稳定。

在县社会治理中心,李强面对面听取来访群众反映的有关问题,耐心倾听诉求,仔细翻阅资料,与相关部门负责人一起梳理来龙去脉,分析问题症结,共商解决方案,提出办理意见。他要求,属地和相关部门要站稳人民立场,秉持诚心诚意,加强对来访群众的关怀和理解,依法依规、合情合理、有力有效地解决好群众诉求,让群众切实感受到党和政府的关怀与温暖,化解群众“心头结”。接访结束时,李强与来访群众一一握手相送,关切询问其工作和生活情况,让群众为事而来、满意而归。

随后,李强听取了信访积案化解工作情况汇报。他强调,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口。要带着感情、耐心细致地做好群众来信来访工作,将心比心、设身处地为群众着想,依法依规妥善解决好群众急难愁盼。要常态化落实党政领导干部接访下访和包案制度,加大信访积案攻坚化解力度,举一反三、标本兼治,通过化解“一个问题”推动解决“一类问题”,让群众“事心双解”,不断提升人民群众获得感幸福感安全感。要进一步深化源头治理,不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性,坚持抓早抓小抓苗头,引导群众合法合理表达诉求,做好政策法规解释宣讲,努力将矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、消除在萌芽。