人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收。为切实保障消费者支付选择权，维护良好的人民币现金流通秩序，近日，武义农商银行泉溪支行金融红管家与武义县泉溪镇平安办和禁毒办，联合组织开展整治拒收人民币现金系列宣传活动，着力营造安全、和谐、便利的支付环境。

集市宣传，普及法规。在泉溪集市人流密集时段，支行工作人员深入社区、商圈及农户，发放《拒收现金整治告知书》及宣传折页，并结合典型案例现场讲解，明确告知商户拒收现金的违法后果。

精准走访，优化服务。针对餐饮、零售、停车场等重点行业商户，支行主动开展摸排走访，发放便民“零钱包”，张贴醒目的“支持现金支付”标识，积极引导商户依法合规经营，保障现金支付渠道畅通。

延伸触角，深入基层。宣传队伍深入村庄和企业，同步开展整治拒收现金、反假货币知识及支付便利化政策宣传，有效提升公众识假防假能力和对现金支付权益的认知。

网点阵地，强化宣教。支行充分发挥营业网点宣传主阵地作用。在厅堂教育展示区及教育角摆放宣传资料；柜台开设“零钱包兑换绿色通道”，持续保障零钱供应，热情为客户办理零钞及残损币兑换；工作人员主动为往来客户发放宣传折页，耐心解答疑问，并明确告知：使用现金是消费者的合法权利，任何个人、商户及公共服务机构拒收现金均属违法行为，消费者有权向相关部门投诉举报。

据统计，本次系列宣传活动累计发放宣传折页等材料100余份，覆盖受众超百人次。活动有效强化了人民币的法定货币地位，提升了公众和商户对现金支付权益的认识。

武义农商银行泉溪支行相关负责人表示，整治拒收人民币现金行为需要全社会共同努力。该行将持续履行金融机构责任，加大宣传力度，优化现金服务，与社会各界携手维护金融消费公平，坚决捍卫每一位公民的合法支付选择权。