2025年以来，武义县卫健系统立足“后陈经验”核心内涵，纵深推进试点改革，推动治理模式向“制度治理”“阳光治理”转型，全力打造高效清廉的卫健治理体系。

清廉治理的核心要义，归根结底是为民服务。在此理念引领下，武义县妇幼保健院牢牢坚守公益本色，秉持“以人民健康为中心”理念，以守护妇女儿童健康为使命，把责任与温度融入每一项诊疗服务。

为持续优化服务流程、提升群众就医体验，医院以数智化网格平台为抓手，坚持以监督促规范、以清廉优服务，针对基层监督存在的堵点难点，创新打造基层网格监督体系，以全域监督护航医疗服务提质增效，实现服务与质量的双向奔赴。

抓实监督工作，队伍是根本。医院秉持为公履职、廉洁服务导向，从临床一线、行政后勤、医技科室等各岗位，择优遴选政治过硬、群众认可、精通业务的职工代表担任网格员，组建全域覆盖的基层监督网格队伍。通过专题授课、案例教学、实操演练等方式开展系统化培训，持续提升队伍履职能力，严守履职边界，做到监督不越位、履职不缺位，以过硬本领守护清风正气。

建强队伍之后，布局是关键。按照“业务关联、区域相邻、规模适度”原则，科学划分基层基础网格。网格员紧扣职工群众切身利益，聚焦科室设备管理、绩效分配等关键“微权力”，对照监督清单开展常态化巡查。对排查发现的苗头性、倾向性问题第一时间登记上报、提醒纠偏，做到小问题早处置、小隐患早化解，以精准监督维护公平公正。

网格体系落地，长效靠机制。持续完善“常态化”运行机制，让监督释放持久效能，以制度落地践行初心使命。构建线上线下双线联动监督模式：线上依托钉钉平台，网格员实时上报廉情线索、问题隐患；线下每季度召开网格员工作例会，集中收集梳理职工关切的二次绩效分配、人员进修、职级晋升等诉求。严格对照问题清单、任务清单、责任清单“三张清单”，健全收集-研判-处置-反馈全流程整改闭环，确保群众诉求、职工期盼件件有回音、事事有着落。

夯实内部监督，联动显温度。坚持为民服务导向，推动内部网格监督与公众监督双向融合、同向发力。网格员在走访履职过程中，既认真收集院内职工意见建议，也主动倾听就诊患者对医疗服务、廉洁行医的评价与诉求，依托网格渠道实现廉情信息、群众意见双向流转。同时将群众关注度高的药品价格、医疗服务质量等民生热点，列为网格监督重中之重，以全方位监督护航优质服务、守护群众就医权益。

今年以来，结合社会监督反馈，医院共收集网格问题22项，已完成“异地医保无法自助报销”“保洁清洁时未敲门进入，影响病人休息”等全部问题整改，形成“社会监督点题、网格监督破题”的良性互动；同时围绕服务流程优化、廉洁行医管理等工作，先后出台制度8项，真正实现“监督力量下沉一线、问题解决直通民心”，切实把便民惠民、服务群众落到实处。   

下一步，武义县妇幼保健院将继续以数智化网格治理，守护妇幼健康，持续擦亮清廉卫健名片。

编辑：李丹

二审：周礼芳

三审：吴艳