微风与晨露说着悄悄话,晨曦穿过树叶洒下碎金,世界在柔和的光线中慢慢苏醒。
我乘网约车前往武义北站,即将享受乘坐高铁“静音车厢”到杭州东站的新鲜感。一路看见高大树木的郁郁葱葱和武义江水的蜿蜒滔滔、川流不息。人们在平坦道路上散步锻炼、骑车行进、驱车上班。自然风光与人文风景绽放出生活的幸福与和谐。
武义北站不大,站场规模为2台4线,仅可容纳两辆高铁或动车相对而行。恰当的空间与少数的旅客,衬托出宁静的生活与缓慢的节奏。

从武义到杭州,这次特意选择“静音车厢”,说来也巧,经常坐高铁的我,从未留意过这个选项。我在武义三中教书时的学生提醒我选择它,学生是“杭州万事利丝绸文化股份有限公司”高管,经常乘高铁往返于省城与家乡之间。
我在铁路12306购买武义北站到杭州东站时,留意车次旁“静”字标识,购票前勾选同意遵守相关静音约定,包括手机静音、接打电话离开车厢等等。
现在,我静下心来体验静音车厢,才发现它别有一番天地。走进静音车厢,两端的隔断门开启自动模式,走到门前会自动打开,离开一定距离后自动关闭,以减少开关门产生的碰撞噪声 。只见门体、周围墙壁和椅背位置贴有统一的“静音车厢”标志,提醒大家进入后需要保持安静 。

高铁启动,平稳驶向前方。静音车厢果然不同于普通车厢,没有外放的短视频声,没有旁若无人的高声通话,更没有孩童的肆意哭闹。旅客或闭目养神,或轻声翻看书刊,偶尔有人压低声音接打电话,也会自觉走到车厢连接处。每个人都在享受属于自己的宁静,互不干扰。空调温度适宜,座位也并不像想象中那样拥挤,这便是乘客们喜欢的舒适条件。
据悉,我国高铁静音车厢服务最早于2020年12月启动试点,当时率先在京沪、成渝高铁线路上推出。经过5年多试点优化,该服务于2026年2月1日进入全面推广阶段。现在除动卧列车外,绝大多数“G字头”高铁和“D字头”动车都已配置“静音车厢”。
过去乘坐高铁,常常被各种噪音困扰:前排有人刷短视频刷得旁若无人,后排的小孩踢着椅背,隔壁的小伙谈生意谈到整个车厢都知道他的业绩……那时候我就会戴上耳机,把自己封闭起来。静音车厢的出现,恰恰是用规则守护了一份公共空间的体面与安宁。
车厢里,连空气都流淌着一股克制的静谧。坐在左边位置的少妇,手机屏幕忽然亮了,“阿姨”两字在震动模式里无声地闪烁。她犹豫一下,指腹悬在挂断键上,最终还是划了下去,只看见她微微发烫的、刻意礼貌的侧脸。整个车厢依然很安静,只有高铁经过道岔时微微晃了一下。
其实,静音车厢不只是“保持安静”那么简单。它是一种共识,一种默契,更是一种文明的自觉。当每个人都愿意为他人稍作克制、稍作退让时,整个空间便焕发出一种难得的舒适感。这种舒适,不是靠乘务员一遍遍提醒得来的,而是靠每一位旅客发自内心的自愿。管理好自己的情绪可以保障心理上的健康,保持冷静,以最平和的情绪面对一切。
右边靠窗位置坐着一位男士,四十五岁上下,穿合体的T恤衫和牛仔裤,轻声一问也是从武义北站上车的出差公务员,他向我指着面前的椅背广告,竖起大拇指,悄悄说了声“很好,特安静。”然后有意识地捧着一本书看起来,偶尔抬眼望望窗外,神情淡然。车厢里有许多这样的旅伴,让人舒心。
静音车厢乘务员采用轻声服务,取消商品叫卖声,并为每位旅客提供“一对一”到站提醒,避免公共广播干扰 。快到站时,她先后走到相关旅客座位旁,轻声提醒:“您好!前方到站杭州东站,请带好随身物品,准备下车。”声音温柔,恰到好处。
高铁渐渐驶近杭州。窗外的景色从山野田园变为城郊楼宇,我的心也从宁静中慢慢抽离,准备与学生会面,开启忙碌的节奏。
亲身体验静音车厢,看大家努力保持安静的样子,本身就挺有趣,导致自己都忘了戴上耳机听音乐,这种所有人共同维护安静的氛围,让人觉得放松。人的喜怒哀乐都顺其自然,但以不让自己和别人身心俱疲为限度。真正的静音,不仅是车厢里鸦雀无声,而是每个人心怀他人,彼此尊重。

静音车厢的每位旅客都做了旅途中力所能及静下心来的事,顾及他人感受。大家追求踏实的微小一步,心怀感激和满意。一位美女下车后带着我们武义腔调感慨地说:“世界上最好的声音,就是静音车厢里的安静!”
杭州的阳光正好,要做的事尚在前方。而我的心,已经因这一路宁静而格外澄澈。
编辑:李丹
二审:陈向江
三审:任广明
