9月23日下午，县慈善总会义工分会组织义工前往茭道镇罗山村，看望困难家庭——99岁的章翠桂和她66岁的儿子徐天旺，为母子二人送去慰问品，并提供理发、修剪指甲、打扫卫生等上门服务。

意外总比明天先到来。多年以前，徐天旺因为一场意外不幸中风瘫痪，至今已经三十余年，生活无法自理。漫长的岁月里，母亲章翠桂一直是他最主要的照护者，也是他为数不多的依靠之一。面对着工作人员的突然到来，母子俩有些意外，也多了一份惊喜。

“你们能来真好，现在我也被人好好地照顾着了。”服务间隙，大家陪章翠桂聊起家常。老人用断断续续且简洁的话语表达着自己的喜悦，而义工们耐心地听着，不时回应几句，屋里渐渐热闹起来。记者了解到，随着年岁增长，接近百岁的章翠桂身体机能逐渐衰退，也失去了生活自理能力，母子二人都需要他人照料。

如今，章翠桂与徐天旺的日常生活，牵动着多方的关注。据了解，目前，村“两委”为母子二人提供住处，家属及相关工作人员会上门照顾，家庭享受低保补助，县慈善总会义工分会等公益组织也定期走访慰问，为他们提供力所能及的帮助。

值得注意的是，牵头组织此次活动的，是曾获评“武义好人”的县慈善总会义工分会负责人吴生梅。长期参与公益服务的她，在走访过程中不止一次呼吁社会各界关注生活困难、残障群体，伸出援手，帮助他们解决日常生活中的实际困难。从走进一个家庭，到服务更多有需要的群众，类似的探访也是义工分会常态化帮扶的一个缩影。

近年来，分会持续充实服务力量，组织快乐队、稻花香队等分队深入乡村、社区和养老机构，开展理发、足浴、修剪指甲、义诊等服务，并结合节日为老人包饺子、送关怀，将公益服务融入群众日常生活。今年以来，分会已累计开展各类活动232场，义工参与5101人次，累计服务群众65742人次。其中，随“民生大篷车”开展服务165场，把便民服务送到更多村庄。活动记录中，既有面向村庄、社区的集中服务，也有针对困难家庭的上门探访，罗山村母子的这次慰问便是其中之一。

持续开展服务的背后，还有一份份来自义工和爱心人士的支持。捐款捐物登记显示，今年9月5日，17名义工捐款1700元；平日里，也有人捐赠食品、日用品和义工服，为公益活动提供支持。大家有钱出钱、有物出物、有力出力，让关爱落实到一次次服务中。

“我们将继续关注困难老人、残障人士等群体，加强与村社、家属及相关工作人员的沟通，及时了解他们在生活照料、日常起居等方面的需求，把定期探访、便民服务和困难帮扶做得更细、更实。同时，也希望更多爱心人士和企业加入进来，发挥各自所长，让有需要的人得到持续的关心和帮助。”吴生梅表示。