民生幸福见于细微，文明温度源于点滴。从居民群里的紧急提醒，到网格员的迅速“吹哨”；从社区精准“搭桥”联动街道应消部门火速“报到”排险，熟溪街道栖霞社区将“提质惠民”的理念化作一次次闻风而动的奔赴。这套“网格发现、社区响应、部门联动”的机制，让“实服务”跑在了隐患前。

近日，栖霞社区联动熟溪街道应急消防站，快速处置了辖区内一起马蜂窝扰民隐患。

“大家注意，小区路边有马蜂窝，我刚被蜇了！”栖霞花苑八区微信群里的一则警示信息瞬间牵动起大家的神经。    

消息弹出不过片刻，网格员的“哨声”便已响起，工作人员们一边在微信群中回应群众诉求，一边将具体情况上报到社区。面对马蜂窝扰民的问题，栖霞社区也勇当“搭桥人”，接到消息的第一时间便联系了街道应急消防站。傍晚时分，全副武装的消防员们便抵达现场，结合现场实际情况开展规范作业，精准摘除马蜂窝，并对周边区域进行消杀处理，彻底消除残留隐患，杜绝马蜂二次筑巢的困扰。

同样的“加速度”也发生在台风“巴威”来临前，辖区内有居民反映邻居楼顶防热层脱落，恐有砸落风险，社区闻讯而动，快速对接街道应急消防站以及相关技术人员消除安全隐患。

从“头顶隐患”到“蜂巢惊心”，栖霞社区的精准“搭桥”，确保了每一件民生小事都有回应、有落点，也将“五小惠民”中“实服务”理念的转化为了一次次生动实践，用“细关怀”串联起邻里信任，以“实服务”筑牢了安全屏障。居民们纷纷感叹：“有事知道找谁，找了真有人管，住在这里，踏实。”

下一步，栖霞社区将持续发挥网格治理优势，常态化开展辖区安全隐患排查，畅通居民诉求反馈渠道，快速响应群众的急难事，用细致入微的关怀拉近邻里距离，以务实高效的治理举措守护辖区平安。

编辑：李丹

二审：周礼芳

三审：许军