□记者 李丹 通讯员 高欣欣 王渤

　　“我们通过“掌上武义”APP看到了《武义县网络直播营销监管制度规则》，抓紧对照要求进行自查，原来做网络直播销售还有这么多学问，我相信对我们直播电商来说，规范化发展才能让我们走得更远。”浙江优步体育用品有限公司负责人如是说。

　　近年来，网络直播营销作为电商销售的新模式发展迅猛，展现出巨大发展活力和生机，然而营销无底线、虚假宣传、套路促销、流量造假、虚构交易等乱象丛生，严重损害群众利益，制约行业健康发展，损害社会公平正义。武义县市场监管局联合网信办等多部门开展网络直播营销违法行为专项治理工作，严厉打击网络直播营销各类违法行为，有力净化了网络直播营销环境。

　　直播间不是法外之地，治理网络直播行业乱象需要全社会的努力。今年以来，县市场监管局利用“掌上武义”“武义发布”等县级重点融媒平台全方面铺开宣传，及时发布了《武义县网络直播营销违法行为专项治理工作实施方案》《武义县市场监督管理局等六部门关于开展漠视侵害群众利益问题网络直播营销违法违规行为专项治理行动的通知》《武义县网络直播营销监管制度规则》等一系列重要文件，公开网络直播营销违法违规行为专项治理举报电话，引导网络直播经营从业人员积极开展自查整改，也呼吁全社会参与监督以扫清网络直播营销“隐秘的角落”。

　　“直播平台设立门槛较低,从业人员缺乏明确的准入制度，传播终端较为隐蔽和灵活，如何挖掘案件线索成了关键。”县市场监管局市场科相关负责人表示。

　　创新“136”工作体系，精准捕捉违法违规线索。为解决网络直播营销线索隐蔽、取证困难的问题，县市场监管局充分调研当地网络直播营销分布情况，创新建立“一个中心、三条路径、基层所直报”的违法违规线索归集机制，由牵头科室负责网络直播营销违法违规线索收集、下发、跟踪、闭环处置，信息办利用“浙江公平在线”线上巡航发现线索、协调科开展网络直播营销食品专项抽检、消保分局负责收集整理网络直播营销相关投诉举报线索，6个基层所在日常“线上+线下”巡查中发现违法违规线索“直报”牵头科室。通过“136”工作体系构建全面、高效、精准、闭环的网络直播营销违法违规行为线索收集处置机制，坚持“以案促改”有效遏制网络直播营销乱象。

　　严惩重罚，监管成效逐步显现。截至目前，我县摸清网络直播营销各类主体49家，累计立案查处25件，罚没款合计46.74万元，其中某网络公司炒信刷单案涉案金额8400余万元，处罚款30万元，有力震慑了网络直播违法营销。

　　据了解，该“炒信刷单”案件是我县首例组织刷单炒信案。县市场监管局执法人员在接到线索后对当事人进行突击检查，在现场提取了刷单汇总表、刷单话术表、刷单聊天记录、刷单本金和佣金转账记录等关键证据，并对现场刷单工作人员进行询问调查。

　　经查，当事人为增加其淘宝店铺流量获取更多的盈利，最初雇佣其他公司为其刷单炒信，后在合作中熟悉刷单炒信的一系列实践操作。为节约刷单佣金开支，2020年8月当事人开始组建微信刷手群，通过群发助手向刷手们发布“搜索关键词、产品的图片”，刷手看到刷单任务后向当事人提供相关淘宝旺旺号，当事人通过某刷单软件对刷手们的旺旺号进行验号后会向符合刷单条件的刷手发送刷单要求及刷单术语，待刷手完成刷单任务，当事人收到相关付款截图后，核实刷单金额再通过微信或支付宝向刷手支付刷单本金及相关佣金。

　　截至案发之日，当事人通过利用某刷单平台及组织刷手为其关联的6家淘宝店铺组织虚假交易共计32736次，虚假交易金额84459520元，支付佣金394494.5元。当事人上述行为涉嫌违反《反不正当竞争法》第八条第一款的规定，属刷单炒信的虚假宣传行为，县市场监管局依法进行立案查处，目前，案件在进一步处理中。

　　“整治网络直播领域乱象不是一朝一夕之功，需要持续保持高压严管态势，坚持标本兼治、久久为功。”县市场监管局相关负责人表示，“成功查办一起案件，只是一个成功的开始，要在查处此案基础上举一反三，及时排摸相关线索。下一步，我们将加强部门联动，建立常态化工作机制，以“更高标准、更严要求、更大力度”开展网络直播营销专项整治工作，做到有案必查、违法必究，不放过一个违法问题，让网络直播营销违法违规行为‘无处遁形’，还广大人民群众一个清朗网络空间。”

　　县市场监管局提醒广大经营者，要引以为戒，坚守商业道德，依法合规诚信经营，担当社会责任。消费者要理性下单勿冲动，按需购买不浪费，与商家交易时一定不要脱离平台付款，留存消费证据。如果遇到不明短信或者电话提示退款，及时和平台或商家确认，不要点击不明链接或者转账付款给不明人士。