武义新闻网讯（记者 俞鸽）金秋时节，新一批退役士兵脱下军装，踏上了重返家乡的新征程。为欢迎退役士兵光荣返乡，营造温馨氛围，县退役军人事务局提前谋划，精心筹备，在去年退役军人“一件事”联办的基础上，完善服务环节，努力为退役士兵提供专业化、人性化、亲情化的“一站式”服务。

　　走进县退役军人服务中心，第一眼就能看到赫然显目的“热烈欢迎退役军人光荣返乡”标语，一句简单的“欢迎回家!”就是退役转业军官张梓逸对退役战友的最好欢迎礼。今年，退役军人事务局顶岗实践的转业军官张梓逸在服务中心办事大厅，为光荣返乡的退役军人做相关的退役服务。“先下载浙里办APP，按照流程办理退役报道，然后填写这些表格，不清楚的问我就行”贴心周到的服务让退役工作有条不紊地开展，工作人员通过线上线下结合，即办代办同行的方式进行信息采集、社保转接、职业技能参训、就业意向登记等步骤，为退役士兵提供全面服务。

　　根据军人退役“一件事”办事清单，退役士兵们当场可办结预备役登记、恢复户口登记、社保医保办理等12个报到事项，减少了退役士兵往返办理报到的时间和次数，受到退役士兵的一致好评。

　　据了解，为全面深化“最多跑一次”改革，县退役军人事务开展军人退役“一件事”服务工作，通过部门互联、数据共享、集成服务等方式，简化军人退役事项办理程序，实行“一窗受理、内部流转、一站办理、只跑一次”的办理模式，由工作人员一次性收齐申请材料，通过内部流转实现材料共享共用，提高工作效率。自9月1日退役士兵返乡报到工作正式启动以来，已有56名退役士兵完成退役报到办理。

　　此外，为实时了解退役士兵的就业情况、促进退役士兵高质量就业，服务中心还专门建立2020年度退役士兵就业创业服务交流群，及时发布退役士兵就业政策、就业信息、及时掌握退役士兵就业状态，解答退役士兵疑难问题，着力为退役士兵提供全过程的就业服务。“退役军人一件事”服务县退役军人事务局服务网络的其中一环。县退役军人事务局坚持以事务系统规范化运行、两站一中心高质量服务、维稳工作强高压态势为导向搭建服务管理全域网络，逐步建立县乡村三级服务保障体系，以做强县级服务中心，做实乡村服务站为目标，严格执行“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”的五有工作要求，积极建立以退役军人事务专干为主体的专兼职退役军人事务队伍，通过制定规范的服务流程和工作制度，以“一站式”为退役军人提供“一条龙”服务，实现县退役军人服务中心、乡村退役军人服务站高效运转。

　　退役军人这样说：

　　傅泓廷：我的家住在乡下，以前办理退伍手续要跑好几个单位，现在因为有“退役军人一件事”服务，我再也不用奔波，只要跑一次，就能够将所有的事情都办妥，真是方便。

　　徐航啸：我比较怕麻烦，以前最怕办手续，办一个手续就要跑一个单位，有些时候好几天都不能办好一件事情，这次办理退伍手续真是快得出乎我的意料，只要在手机上动动手指就能够办理了，而且工作人员的服务也非常周到，总能够在关键时刻指导我们怎么把手续办好，我非常满意。

　　退役一件事业务内容及办理流程

　　业务内容：

　　现在“退役军人之家”应用服务，已在“浙里办”APP完成上架，推出了征兵一件事、退役一件事、权益代办、就业招聘、技能培训、导师问诊、创业帮扶等多个服务事项，服务对象在“浙里办”APP实名认证后，无需重复注册，点击进入专区即可找到需要的事项，享受优质服务体验。

　　县退役军人服务管理信息平台手机APP线上办事流程：

　　第一步：在手机上下载一个浙里办手机APP，注册并登录账号。

　　第二步：选择网点：金华市武义县

　　第三步：在上方搜索框中输入“退役军人之家”找到退役军人之家模块，点击进入

　　第四步：界面可以看到征兵一件事、退役一件事、权益代办、就业招聘、技能培训、导师问诊、创业帮扶等多个服务事项。