春华秋实满庭芳 栉风沐雨砥砺行——县税务局纳税服务股党支部纪事

2021-08-26 11:09

  □ 记者 高滟铃 通讯员 马柳倩

  在巍峨的壶山脚下,在淼淼的熟溪河畔,有这样一支朝气蓬勃的队伍,他们聚在一起是一团火,散在四处亦是满天星,武川大地上到处踊跃着他们为民服务的身影。

  在减税降费主战场,他们加班加点齐奋战,政策红利实打实落地;在抗击疫情第一线,他们争当驻企“急先锋”,“一企一策”助力区域经济复苏回暖;在创新服务最前沿,他们集思广益提效能,智慧税务化“繁”为“简”,营商环境焕然一新……他们始终立足税收岗位工作,坚守初心使命,赢得全国巾帼文明岗、浙江省青年文明号等荣誉。如今,这支平均年龄只有33的年轻团队又获“浙江省税务系统十佳基层党组织”荣誉称号,不断续写青春华章,这就是我县税务局纳税服务股党支部。

  知行合一:“榜样精神”激励初心力量

  “1972年,我被分配到税务局,成为一名税务干部。虽然身份变了,岗位变了,但我对党、对国家、对人民的忠诚没有变……”县税务局退休老干部、抗美援朝老战士韩耀周慷慨激昂地说道。讲台下,青年党员们倍受鼓舞。

  榜样如灯,照亮初心。县税务局纳税服务股党支部注重发挥先锋模范的典型引领作用,开设“道德讲堂”,邀请最美税务人、浙江好人、优秀共产党员等先进工作者讲党课,教育引导党员干部向先进典型看齐。

  “三人行,必有我师焉”、“见贤思齐,见不贤而内自省也”。积极选树身边的榜样,坚持突出“德、能、勤、绩、廉”五个维度,大力开展“纳税服务之星”、“担当作为好干部”“五星党员”等评选活动,将身边的先进典型“立”起来,营造“人人学先进 争当排头兵”的浓厚氛围,有效激活基层党组织活力。

  同时,注重转化学习成效,将“学先进、赶先进、当先进”的精神力量转化为攻坚克难、干事创业的具体行动。疫情期间,由党员骨干带头组建业务专班,通过电话咨询、远程协作、下企辅导等方式保证纳税人办税需求,累计开展纳税人学堂直播12场,走访企业90余家,解决各类问题957个。动员支部党员参与“税务妈妈”“三城同创”等志愿活动,认领“微心愿”,募集捐款10635元。真情服务始于心践于行,该党支部相继涌现出浙江省纳税服务之星周伟健、金华市青春战役先进个人俞磊等大批先进典型。

  学思践悟:“精诚共建”引领税企新发展

  “多年来,税务部门定期与我们一起开展党建共建活动,让我们充分感受到了税务部门为企业服务的真诚与热情。通过多种形式的共建活动,凝聚起了税企和谐的强大合力,为我们的发展注入了信心。”武义县信达税务师事务所党支部书记高林海说道。

  为更好发挥党建对税收工作的导向作用,县税务局纳税服务股党支部立足“共建、共享、共进”的共建理念,坚持与武义县信达税务师事务所、浙江三美化工股份有限公司等企业开展党建共联共建活动,通过税企座谈会、主题党课、参观党建活动阵地等活动,搭建起与企业紧密联系的桥梁纽带,切实达到解难题、促和谐、助发展的良好效果。

  “税企党建共建是推动业务、党建相融合,学党史、办实事相结合的良好平台。通过共建增进了税企互信互促的共识,我们将始终与企业携手并肩,不断优化税收营商环境,助推企业发展。”县税务局纳税服务股党支部书记翁安刚表示。

  今年是中国共产党建党100周年,该党支部将税企党建共建作为党史学习教育的一项重要活动,聚焦“办实事+开新局”,深入企业开展“转作风、送服务、破难题、抓落实”大调研活动,积极为“红色合伙人”办实事、解难题,进一步推动党史学习教育往深里走、往实里走。

  见行见效:“便民春风”吹进千家万户

  为了进一步发挥党员先锋作用,切实促进优化营商环境与疫情防控及其他各项重点工作有机融合、统筹推进,县税务局纳税服务股党支部在党员干部服务群众上下足了功夫。

  “号还没取呢,业务就办好了!”赢得纳税人称赞的正是县税务局办税服务厅创新推出的“离柜式”服务,窗口工作人员走出柜台,化身“机动导税员”,配备掌上电脑,主动迎上纳税人办业务。

  从“被动受理”到“主动服务”,折射出的是县税务局纳税服务股始终秉持的“把困难和麻烦留给自己,把方便和快捷让给纳税人”的服务理念。在全面打造24小时自助办税服务厅的基础上,依托银行网点优势,积极推进社会化办税,打造“五公里办税圈”,全县32个农商银行网点“嫁接”自助办税终端,成功实现“就近跑一次”。在大力推行“非接触式”办税缴费服务的同时,运用征纳沟通平台,开设“税立方”课堂,每期讲解近期咨询热点top3和税收优惠政策,切实做到“纳税课堂周周开 税收红利时时享”。在全力推进复工复产的关键时刻,成立“红保姆”服务队,针对疫情防控重点物资生产企业、受疫情影响较大的困难行业企业等,提供“一企一策”定制式服务,为企业保驾护航。

  乘势而上开新局,扬帆起航再出发。站在新征程、新起点上,县税务局纳税服务股党支部将继续坚守初心、勇担使命,攻坚克难、砥砺奋进,为服务地方经济社会发展、为支持高质量发展建设共同富裕示范区做出更大的贡献。